Merhabalar
Hayirli gunler.. Ben 2 mart tarihinde bir ev bulup 144 bin tl konut kredisi basvururu yaptim ve 8 mart gibi kredim cikti ve evraklari imzaladiktan sonra hesabima blokeli gecti. İlk taksitim ise 15 nisan dendi. Tabi bu arada haliylen (alacagim daire) sahibiyle problemler yasadik,fiyatta yukseldi tapu yapamadik.bu kredi ise hala hesabimda blokeli sekilde duruyor. Bunu iptal etmek istedigimde banka toplamda benden 6.5 bin TL faizini istiyor. Bir bankaci tanidigim ise,anca bin TL masrafin gider diyor.. bu durumda ne yapmam gerekiyor acaba,hesabimda duran ama hic cekmedigim bir paraya bu kadar istenmesi haksizlik degilmi. Nasil bir yol izlemeliyim sizce? Simdiden teşekkür ederim.Yanıt - Merhabalar
Merhaba İrfan Bey,
On dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin tüketici kredisi sözleşmesinden cayma hakkına sahipsiniz.
Kredi veren, cayma hakkı olduğu konusunda tüketicinin bilgilendirildiğini ispat etmekle yükümlüdür. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin cayma hakkı süresi içinde kredi verene yöneltilmiş olması yeterlidir.
Cayma hakkını kullanan tüketicinin krediden faydalandığı hâllerde, tüketici, anaparayı ve kredinin kullanıldığı tarihten anaparanın geri ödendiği tarihe kadar olan sürede tahakkuk eden faizi en geç cayma bildirimini kredi verene göndermesinden sonra otuz gün içinde geri öder.
Bu süre içinde ödeme yapılmaması hâlinde tüketici kredisinden cayılmamış sayılır. Faiz, akdi faiz oranına göre hesaplanır. Tüketiciden, hesaplanan akdi faiz ve bir kamu kurum veya kuruluşuna veya üçüncü kişilere ödenmiş olan masraflar dışında herhangi bir bedel talep edilemez.
Siz cayma hakkını ne zaman kullandınız? Duruma göre banka müdürü ile görüşüp çözümlemeye çalışın. Eğer olmuyorsa bankanın şikayet hattına sorununuzu bildirin. size mutlaka geri dönüş yapacaklardır.