Tüketici davranışının iki yöntemi: zevk ve acı

İnsan davranışını harekete geçirmek söz konusu olduğunda zevk ve acıdan daha büyük iki güç yoktur.

İnsan davranışını harekete geçirmek söz konusu olduğunda zevk ve acıdan daha büyük iki güç yoktur.

Uzun zamandır küresel inovasyon, problem çözmede insan merkezli bir yaklaşımı savunarak, insanları ilk sıraya yerleştiriyor. Gizli ihtiyaçları ve karşılanmamış arzuları belirlemek, daha iyi anlamak için titizlikle çalışıyor.

İsteklere ve ihtiyaçlara (gerçek veya algılanan) hitap eden üretim çözümlerinin yeterli olmadığını biliyorum. Gerçek bir farklılaşma, daha zorlu kriterler gerektiriyor. 'Özlemler' için tasarım yapmak makul bir yaklaşım olsa bile, acıyı hafifletmeyi amaçlayan teklifler yaratmak insanlar ve şirketler için daha dönüştürücü olabilir.

Acı, muazzam bir iş fırsatını temsil ediyor. Somatik ve nöropatik rahatsızlığı hafifleten veya ortadan kaldıran kimyasal bileşikleri bir kenara koyalım. Günlük yaşam kötü sonuçlarla dolu: kayıplar, yalnızlık, kafa karışıklığı, hayal kırıklığı... Her uyanık olduğumuz gün, yeni başlayanları çözmek için benzersiz bir şekilde konumlandırdığımız bir dizi zorluk (gerçek sorunlar) vardır.

Zevk, başarıya giden başka bir yoldur. Web'in önde gelen lüks mal tüccarı MR Porter’dan daha iyi bir örnek yoktur.
Satışları rakipsizdir.
İçerik stratejileri (video, çevrimiçi editoryal, hatta basılı)
Sadece ticarette değil, aynı zamanda yaşam tarzı, medya yayınlarıyla da hayranlık uyandırır.
Yine de, konu zevk sunmaya geldiğinde anahtar bileşen? Ambalajları!

Alışveriş yapanlar, bir kutunun içinden, yine başka bir kutuya yolculuk eder. Güzel bir ambalaj, hızlı teslimat ve kişiselleştirilmiş bir notla dolu bir kutu alırlar.

Sıradan çevrimiçi alışveriş deneyimleri, ürün tanımlama anında doruk noktasına ulaşır. MR PORTER, satın alma anı ile teslimat anı arasındaki duygusal uçurumun önden yükleme zevki (çevrimiçi) ve aşırı sevinç (fiziksel karşılaşma) ile köprü kurar.

Sonuç olarak bu deneyimler, en temel, en ilkel içgüdülerimize, yani zevk peşinde koşma ve acıdan kaçınma içgüdülerimize hitap edecek şekilde hazırlanmıştır.

İşte en sık yapılan para hataları!En sık yapılan para hataları hakkında bilmeniz gerekenler bu listede...

Etiketler Tüketici Davranışları Para

Yorumlar