Starbucks'a 'müşteriyi aldattığı' iddiasıyla dava açıldı
ABD Ulusal Tüketiciler Birliği (NCL), Starbucks'ın müşterilerine "yanlış ve aldatıcı bir şekilde" etik kahve ve çay tedarik ettiğini söylediği iddiasıyla dava açtı.
NCL tarafından yapılan açıklamaya göre, Starbucks'ın iddia
ettiği etik kahve ve çay tedarikinde gerçekte şirketin pazarlama
faaliyetlerinin tüketicileri yanılttığı belirtildi.
Starbucks'ın çocuk işçiliği, zorla çalıştırma, cinsel taciz ve
diğer insan hakları ihlalleri geçmişi olan kahve ve çay çiftlikleri
ile kooperatiflerden yaptığı alımlar konusunda bilgi paylaşmada
başarısız olduğu vurgulanan açıklamada, açılan davada şirketin bu
ihlalleri yapan yerlerden ürün aldığına dair kanıtların
detaylandırıldığı ifade edildi.
'Müşterilere yalan söylüyor'
NCL Üst Yöneticisi Sally Greenberg, açıklamada yer alan ifadelerinde Starbucks'ın her kahve paketinde müşterilere yalan söylediğini iddia etti.
Starbucks'ın tedarik zincirinde ciddi insan hakları ve iş gücü
ihlalleri olduğunu belirten Greenberg, "Tüketicilerin tam olarak
neye para ödediklerini bilme hakları var. NCL, bu aldatıcı
uygulamaları açığa çıkarmaya ve Starbucks'ı iddialarından sorumlu
tutmaya kararlıdır." açıklamasında bulundu.