Ramazan alışverişlerine dikkat! Tüketici birlikleri uyardı

Yaklaşan ramazan ayı dolayısıyla, vatandaşlar iftar ve sahur alışverişlerine başladı. Bu dönemde, artan mutfak alışverişiyle birlikte, içinde çeşitli gıda ürünlerinin bulunduğu ramazan kolileri de büyük ilgi görmekte. Birçok market ve e-ticaret platformu, ramazan paketlerini çeşitli kampanyalarla satışa sunarken, ürün fiyatları da paket içeriğine bağlı olarak değişiklik gösteriyor. Ramazan kolilerinde genellikle meşrubat, makarna, bakliyat ürünleri, salça, sıvı yağ, çay ve şeker gibi temel gıda maddeleri bulunuyor. Bazı paketlerde ise sucuk, kaşar, kavurma, hurma, zeytin, helva ve reçel gibi iftariyelikler de yer alabiliyor.

Şirketler, çalışanlarına ve hayır kurumları da ihtiyaç sahiplerine bu kolileri dağıtmak amacıyla tercih ediyor. Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Levent Küçük, ramazan alışverişi yapan vatandaşlara, ürün fiyatları konusunda önceden araştırma yapmalarını tavsiye ediyor. Küçük, fiyat karşılaştırmasının önemine vurgu yaparak, "Yaklaşan ramazan nedeniyle bazı işletmeler ürün fiyatlarını artırabiliyor. Bu dönemde bazı satıcılar, artan talebi fırsata çevirmek isteyebilir. Bu nedenle özellikle ihtiyacımız kadar alışveriş yapmamız önemli. İhtiyacımızdan fazla alışveriş yaparak yoğun talep oluşturmak, işletmeler tarafından suistimal edilebiliyor." uyarısında bulunuyor.

Etiket ile kasa fiyatı arasındaki farklılıklar

Küçük, alışverişe çıkmadan önce vatandaşların mutlaka ihtiyaç listesi hazırlamalarını öneriyor. Bu liste sayesinde ihtiyaca uygun alışveriş yapılabileceğini belirtiyor.

Marketlerde son dönemde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında farklılıklar olabildiğine dikkati çeken Küçük, şu uyarılarda bulundu:

"Satın alınan ürünün etiket fiyatıyla kasa fiyatı arasında bir fark olduğunda hangi fiyat daha düşükse tüketici onun uygulanmasını isteme hakkına sahip. Bu konuda gerek ilgili kanun ve yönetmeliklerde tüketiciler lehine gerekli düzenlemeler yapılmıştır. Mutlaka etiketlerdeki fiyatlarla kasadan geçen fiyatları kontrol edip eğer etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında bir fark varsa işletmeye itiraz edip hangisi düşükse fiyat onun uygulanmasını istemeliyiz."

Küçük, şöyle devam etti:

"Son kullanma tarihine az bir süre kalmış ürünleri ramazan kolilerine koyabiliyorlar. Ramazan kolisini aldığınızda son kullanma tarihi geçmiş ürünleri fark etmeyebiliyorsunuz. Bu durum ayıplı mal kapsamına giriyor. Eğer ürünün son kullanma tarihi geçmişse veya son kullanma tarihine çok az bir süre kalan ürünler koliye koyulmuşsa yine işletmeye maddi zararımızın giderilmesi için başvurabiliriz. Satın aldığımız tarihi elimizdeki fişle ispatlayabiliriz. Eğer işletmeler bunu kabul etmezlerse yine tüketici hakem heyetlerine başvurabiliriz."

Ramazan kolilerine dikkat! 

Tüketiciyi Koruma Derneği (TÜKODER) Genel Başkanı Aziz Koçal da ramazan kolisi hazırlatan vatandaşlar ve şirketlerin, koli içine konulan ürünleri bizzat başında durarak kontrol etmesinin önem taşıdığını belirtti. Koçal, "Kolilere, son tüketim tarihi geçmiş ve merdiven altı ürün olmamasına dikkat edilmeli. 'Hayır' yapalım derken vatandaşın sağlığını tehlikeye atmayalım." dedi.

Koçal, ramazan nedeniyle fırsatçıların ürünlere her yıl olduğu gibi bu yıl da fahiş zamlar yapabileceğine işaret ederek, gıda alışverişi yapmadan önce hangi gıdadan ne kadar alınacağının belirlenmesini ve en uygun fiyatın nerelerde olduğunun araştırılması önerdi.

Planlı alışverişin önemine dikkati çeken Koçal, şunları kaydetti:

"Alışverişlerinizi planlı, bilinçli ve bilgili yapmanız, bütçeniz ve sağlığınız için önem taşımaktadır. Perakende olarak satılan ürünlerin ambalaj veya kaplarının üzerlerine kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde vatandaşların ödeyeceği tüm vergiler dahil satış fiyatı ve birim fiyatını gösteren, üretim yeri ve ayırıcı özelliklerini içeren etiket konulması mecburidir. Etiket konulmaması halinde ise aynı bilgileri kapsayan listelerin kolaylıkla görülebilir ve okunabilir şekilde uygun yere asılması mecburidir. Tarife ve fiyat listesinde gösterilen fiyatların dışında servis ücreti veya herhangi bir isim altında başka bir ücret alınması halinde, bunun tarife ve fiyat listesinde gösterilmesi zorunludur."