Pandemide Nasıl Yeniden Markalaşabilirsiniz?

CEO’ların ve kurucuların en zorlandığı durumlardan biri yeniden markalaşmaktır. Bu nedenle birçok lider, yeniden markalaşma krizine karşı savunmaya yönelik adım atmaları zor oluyor. Ancak bu düşünce tarzı yanlış hatta daha da kötüsü, bu zor dönemde rekabetçi kalmak isteyen işletmeler için tehlikeli bir durumdur.

Pazarlama ve ajansların CEO'ları, yeniden markalaşmanın, trendlerini önceden tahmin etmek ve ardından markayı bir adım önde tutmaları için çok fazla çalışmaları gerekir.

Pek çok şirket, müşteri güvenini yitirdikten sağlık ve güvenlik konusunda yanlış adımlar attıktan sonra yeniden markalaşmada zorlandı.

Ancak bu süre zarfında yeniden markalaşmak, yalnızca krizlerle karşı karşıya olanlar için değil, tüm şirketler için çok önemlidir. En iyi markalar, etrafa bakıp tüketici tercihlerinin nasıl daha bireysel değerlerden dayanışma, topluluk ve iyileştirme mesajlarına doğru değiştiğini gören ve ardından zirvede kalmak için bu geçişi kullananlar olacak.

İşte Covid-19 döneminde gerekli olan yeniden markalaşma maddeleri.

1. Topluluk Oluşturun

Sosyal uzaklık, çoğumuzun arkadaşlarımızı, sevdiklerimizi ve hatta yabancıları görememesi anlamına gelir, ancak aynı zamanda bağlantı kurma ihtiyacımızın her zamankinden daha güçlü olduğu anlamına gelir. Şirketim, işletmelerin yalnızca hedef kitleleri ile geleneksel ilişkileri geliştirmenin değil, aynı zamanda uzun vadeli, yüksek etkili müşterileri çekmek ve elde tutmak için markaları ve marka değerleri etrafında merkezlenmiş topluluklar oluşturmasının ne kadar hayati olduğunu gördü. İnsanları bir araya getirmek için bu anı kullanın; Bunu başarılı bir şekilde yaparsanız, ömür boyu müşteri sadakati kazanmış olacaksınız.

2. Sosyal Faydaya Odaklanın

Bu basit: Odayı okuyun. İşletmeniz ne kadar darbe almış olursa olsun, müşteriler patronluk yaptıkları işletmelerin dışa dönük olmasını ve topluma odaklanmasını bekliyor. Alt çizginiz daralmış olsa bile, gelirinizin bir kısmını iyi bir amaca bağışlamak, sosyal bir hareketle dayanışmayı ifade etmek ya da sadece topluluğunuzu eğitmek veya organize etmek anlamına gelse de, geri vermenin yollarını bulun. Bu tehlikeli anda, ülke Covid-19'un ikiz krizleri ve ırksal adaletsizlikle boğuşurken, sessiz kalmak ve bunu dışarıda oturmak bir seçenek değil.

3. Ürün ve Pazar Uyumunu Değerlendirin

Birçok işletme için Covid-19, ürünlerinin ve hizmetlerinin artık talep edildiği gibi olmadığı anlamına geliyor ve ne yazık ki, bu bir süreliğine yeni bir gerçeklik olabilir. Umutsuzluğa kapılmak yerine, ürün tekliflerinizi değiştirmek veya yeni pazarlara bakmak anlamına gelip gelmediğini nasıl çeşitlendireceğinizi düşünün. Bu zamanı yaratıcı olmak ve işletmenizin nasıl sadece dirençli olmakla kalmayıp, aynı zamanda taze, rekabetçi ve talepte kalabileceğini düşünmek için kullanın. 

4. Sosyal Medyaya Yeniden Yatırım Yapın

Sosyal medya her zaman önemlidir, ancak özellikle artık yüz yüze erişim daha az mümkün olduğu için. Sosyal medya, markanızı birden fazla kanalda güçlendirmeye ve dünya genelinde yeni kitlelere ulaşmaya yardımcı olan olağanüstü bir araç olabilir. Bununla birlikte, takipçi satın almaya çok fazla yaslanmaya karşı dikkatli olun; bunun yerine içeriğe, zamanlamaya ve özgünlüğe odaklanın. Dijital çağda insanların kişisel bağlantılara can attığını unutmayın, bu yüzden gerçek, insan katılımına odaklanın ve kişisel bağlantı ve topluluk duygusu yaratın.

5. Hikaye Anlatımına Dönün

Herhangi bir noktada markalaşmanın en önemli kuralı hikaye anlatmaya odaklanmaktır. Çoğu insan ve özellikle Y kuşağı, daha fazla şey satın almayı umursamıyor; bir anlatıdan ilham almak isterler. Özellikle şimdi, markanızın bu ana hitap eden bir hikayeye ve temel değerlere odaklanması çok önemli: şifa, topluluk ve birlik. İnsanlar, insanlarla bağlantı kurma konusunda doğal bir dürtüye sahiptir ve daha büyük, daha büyük bir anlatının parçası olduğumuzu hissetme ihtiyacımız hiç bu kadar güçlü olmamıştı. Her adımda bundan yararlanın.