NUDGE: Bu Kitap İnsanlığı Nasıl Dürtüyor?
2017 Nobel Ekonomi Ödülü sahibi Richard H. Thaler ve Harvard Hukuk Fakültesi Profesörü Cass R. Sunstein tarafından yazılan Dürtme: ‘’Sağlık, Zenginlik ve Mutlulukla İlgili Kararları Uygulamak’’ konusu ile ön plana çıkıyor.
Bu kitap hayatımızdaki hiçbir seçeneğin tarafsız bir şekilde
sunulmadığını, insanların daha zengin, daha sağlıklı ve daha özgür
olmalarını sağlayarak, hayatlarını iyileştirecek kararlara doğru
dürtülmesi üzerine yeni bir bilim dalı olan davranışsal bilim
araştırmasıyla seçim mimarisini nasıl uygulayabileceğimiz üzerine
yazılan ve tartışma yaratan bir öğretidir.
Davranışsal ekonominin kurucu babalarından Richard Thaler’ın
dürtme konusundaki teorileri geniş çapta kabul görülmekte ve dünya
çapında hükümetler ve özel aktörler tarafından kullanılmaktadır.
Hatta bu kitabı eski ABD devlet başkanı Barack Obama başkan
olduğunda kabinedeki herkese zorunlu olarak okutmuştur. Aslında bu
kitap her ne kadar sağlık ve mutluluk ile ilgili kararlarla ilgili
gözükse de içerik olarak davranışsal ekonomi üzerine yazılmış bir
kitaptır. Hem insanlara hem de devletlere seçim özgürlüğünü
kısıtlamadan seçim mimarisini nasıl oluşturabileceğini
anlatmaktadır.
Peki nedir bu seçim mimarisi? Sözlük tanımı ile ‘seçeneklerin sunum şeklinin değiştirilmesi ile kişilerin seçimlerini yönlendirme sanatı’ olarak adlandırılıyor. Kitapta ise 3 ana başlıktan bahsediliyor. Gelin başlıklara şöyle bir göz atalım;
1. Endowment Effect (Sahip Olma Yetkisi):
İnsanların sahip oldukları şeylere olduğundan daha kıymetli zannetmesi, daha fazla değer biçmesi olarak adlandırılıyor.
2. Mental Accounting (Psikolojik Muhasebe):
İnsanların aynı miktar parayı geldiği veya harcayacağı yere göre harcama yetisini anlatıyor.
Bunu şöyle düşünelim; çalışarak kazandığınız parayı mı harcamak daha kolaydır yoksa şans oyunlarından elde ettiğiniz parayı mı? Tabii ki emeğimiz ile kazandığımız parayı daha dikkatli harcarız. Sizce de doğru değil mi?
3. Transaction Utility (İşlem Değeri):
Genellikle kampanyaları açıklayan bir terim. Marketlerde gördüğümüz pazarlama stratejilerini ele alalım. Bir ürün için 10 TL yerine 9,99 TL demek her zaman daha çok alıcı çekmektedir. Halbuki arada pek de bir fark yoktur.
İşte tam da bu yüzden aslında biz ne kadar kararlarımızı
kendimiz veriyoruz desek de seçimlerimizi verirken dürtülüyoruz.
Araştırmacı Nurit Nobel’in dediği gibi "Dürtme, yetki veya teşvik
gibi diğer araçlar yeterli olmadığında davranışı değiştirmek için
bir araçtır." Kendisi önyargılı bireyler olduğumuzu ve toplumu
ayakta tutabilmek için bu önyargıların üstesinden çeşitli dürtme
stratejileri ile gelinebileceğini vurguluyor. Aslında bu tezine son
dönemde yaşadığımız olayları da göz önünde bulundurursak,
katılmamak imkansız. Kitabı okurken farklı sektörlerde de bu
dürtmeyi nasıl kullanabileceğinizi öğrenebilirsiniz.