Kredi Kartı Aidatı Konusunda Karar Ne?
Uzun süredir kullandığı kredi kartından aidat alan ve talebine rağmen iadeye etmeyen bankayı dava eden vatandaşın mahkemesinden milyonları ilgilendiren bir karar çıktı.
Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz, kredi
kartı aidatını almak için hakem heyetine başvuruda bulunan bir
tüketicinin, heyet tarafından haksız karşılandığını, ardından da
Tüketici Mahkemesi’ne giderek itirazda bulunduğunu söyledi.
Gündüz, kredi kartı aidatına karşı açılan davada emsal kararın
çıktığını belirterek, “Tüketici yıllardır kullandığı kredi kartına
aidat ücreti tahsil eden ve talebine rağmen iade etmeyen bankaya
karşı dava açarak, milyonlarca kredi kartı kullanıcısını
ilgilendiren emsal bir karar çıkmıştır. Banka tüketiciyle müzakere
etmeden kart aidatı alamayacak. Tüketiciler, müzakeresiz kesilen
aidatları geri alabilecek" dedi.
"Karar Artık Bağlayıcı Değil"
Mahkemenin, tüketiciyle müzakere edildiği ispatlanmadan kart üyelik ücreti alınmasının haksız şart olacağına hükmettiğini anlatan Gündüz, sözlerine şöyle devam etti:
“Mahkeme, bankaların kart ücreti için dayanak gösterdiği BDDK
düzenlemesinin tüketici mahkemelerini bağlamayacağını da hüküm
altına alarak, Yargıtay kararı uyarınca sadece zorunlu masrafların
tüketiciden istenebileceğini, ancak kart üyelik ücretinin zorunlu
masraf olmadığını kararlaştırdı.
BDDK yönetmeliğinde yer alan, ‘kredi aidatı alınabileceğine’ dair
husus bu karar sonrası artık tüketiciler açısından bağlayıcı
değildir. Kendileriyle müzakere edilmeden kartlarından ücret
kesilen her tüketici parasını geri talep etmeli."
"Aidat Kesilenler Heyete Başvurmalı"
Aidat kesilen vatandaşları bu kararı emsal göstererek Tüketici Hakem Heyetlerine başvurması gerektiği konusunda uyaran Başkan Gündüz, “Karar aynı zamanda Tüketici Hakem Heyetlerine güçlü bir emsal oluşturuyor. Kararda ayrıca, kredi kartı aidatının banka ve müşteri arasında karşılıklı müzakere edilerek mutabakat sağlanırsa alınabileceğine de dikkat çekilmiş. Aidat, kabusu artık bitmiştir. Sadece banka, tüketiciye aidatsız kart sunar ve bunun yanı sıra da aidatlı kart kullandırmak için müzakere edip müşterinin onayını alırsa, aidatın alınması yasal hale gelebilir" dedi.